Office de Tourisme de Niederbronn
Lading
loader...

Catégorie I

De toeristische dienst van Niederbronn-les-Bains en omstreken is geklasseerd in Categorie I. Hiertoe verplicht men zich tot:

  • Het ter beschikking stellen van een eenvoudig toegankelijke ruimte om u te ontvangen en te informeren.
  • Verlicht je stappen.
  • Het aanbieden van meubilair om te kunnen zitten.
  • Het gratis informeren over het plaatselijke toeristische aanbod en het garanderen van de betrouwbaarheid en actualiteit daarvan.
  • Een gratis toegang tot wifi.
  • Het aangeven en verspreiden van de openingstijden, in minstens twee vreemde talen.
  • Minstens 240 dagen per jaar open te zijn, inclusief op zaterdag en zondag tijdens het toeristenseizoen en activiteitenperiodes.
  • Het hele jaar door uw correspondentie te beantwoorden.
  • Een permanente onthaalservice te verzekeren, verzorgd door ter zake kundige consulenten die minstens twee vreemde spreken.
  • Het verstrekken van papieren toeristische kart, plantje en gids.
  • Het toegang geven tot zijn viertalig toegewijd website en geschikt om te raadplegen via ingebouwde dragers.
  • Een service m.b.t. toeristeninformatie bieden met gebruikmaking van de nieuwe informatie- en communicatietechnologieën (social media, mobiele telefoon, geolokalisering...).
  • De toeristeninformatie ook verspreiden op papier, vertaald in minstens twee vreemde talen, betreffende:
    • alle geklasseerde toeristische overnachtingsmogelijkheden met minstens de naam van het etablissement, het postadres, het e-mailadres, het adres van de website, de telefoongegevens, het niveau van het klassement;
    • de monumenten en toeristische bezienswaardigheden op cultureel, natuur- en recreatief gebied, met eventuele aanwijzingen betreffende de gebruikelijke tarieven, de openingsperiodes en –tijden voor het publiek, de website en de telefoon- en adresgegevens;
    • de evenementen en activiteiten;
    • de telefoonnummers voor noodgevallen.
  • Ieder jaar de toeristeninformatie bijwerken.
  • Het buiten aangeven van de bij noodgevallen te bellen nummers.
  • Het presenteren van het volledige gekwalificeerde aanbod van de hieronder vallende zone, voor ieder publiek.
  • U toegang geven tot het raadplegen van de in klassen georganiseerde beschikbare overnachtingsmogelijkheden.
  • De behandeling van uw claims en het meten van uw tevredenheid.
  • De eisen respecteren van het Kwaliteitsmerk (ondersteund door het Ministerie van Toerisme).
  • De betrouwbaarheid en actualiteit van de informatie op het gebied van het plaatselijke toeristische aanbod garanderen.

Kaart positie

Situated in the heart of the Northern Vosges Nature Park, Niederbronn and its area invites you to come and explore an unspoilt region where picturesque villages nestle along the slopes of the foothills and secluded dales of Alsace.

Hoe komt u er ?

METEO

  • Stations vertes
  • Communauté de communes de Niederbronn et sa Région
  • Tourisme Alsace
  • Ville de Niederbronn les bains
  • Parc National Régional des Vosges du nord
  • OT de France